行政書士とは、行政書士法（昭和26年2月22日法律第4号）に基づく国家資格者を指します。
行政書士には、業務（仕事）として報酬を受け取って、官公署に提出する許認可等の申請書類の作成や提出手続の代理、遺言書等の権利義務・事実証明及び契約書の作成を行うことが、法律により認められています。また、作成する書類に関する相談も受けることができます。
逆に言えば、法律で認められていない場合は、これらの業務を有償で行うことはできません。

行政書士が取り扱う書類は、簡易な届出書から契約書や覚書、内容証明に始まり、会社の定款、遺言書・遺産分割協議書、許認可（許可・認可）に関するものまで多岐にわたります。
業務範囲は広いのですが、それぞれの書類ごとに関係する実務知識と理解力、関係諸法令に関する知識も求められるため、行政書士の人数が増えてきた近年では、特定の分野を専門として特化していく行政書士も多いです。

＜官公署に提出する許認可等の申請書類の例＞
建設業許可、風俗営業許可、古物商許可、運送業許可、外国人の在留資格手続き　など

＜権利義務・事実証明及び契約書の例＞
婚前契約書、離婚協議書、遺言書、遺産分割協議書、念書、示談書、各種契約書（売買、委託、請負、使用貸借、賃貸借、交換、贈与、消費貸借、賃貸借、雇用、寄託　など）

＜書類作成に関する相談＞
各種の書類の作成に関連して、依頼者からの許認可取得や法律相談、経営に関する相談（コンサルティング）に、業務として応じることが認められています。

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※他の法律（弁護士法・税理士法など）で制限されているものは、業務として行うことができません。